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世博园景区开展2018年上半年度讲解员星级评定考核工作

发布日期:2018-07-04  浏览次数:42

      为不断提高世博园景区讲解接待服务水平,有效激发讲解员积极向上的学习和工作热情,世博园景区于近期开展了2018年上半年度讲解员星级评定考核工作。




      本次星级评定考核项目包括自我评述与大稿件讲解、导游相关知识问答、现场随车讲解以及才艺展示等四个环节,旨在通过多个环节的比拼,更全面地检验每位讲解员语言组织、表达等讲解技能及旅游知识储备情况。考核现场,讲解员们声情并茂、语言流畅、谈吐优雅,经过一系列精彩纷呈的讲解及才艺比拼,最终评选出了五星级讲解员3名,四星级讲解员2名,三星讲解员1名。
      考核结束后,世博园运营公司副总经理翟少舟对讲解员取得的进步及成绩给予肯定,同时勉励讲解员们再接再厉,将讲解工作做得更加出色。
      自世博园景区《导游讲解星级评定办法》出台以来,世博园按照规定每年定期开展两次星级评定考核工作,通过充分调动讲解员的主动性和创造性,不断提升景区旅游接待服务人员的业务水平,着力打造一支服务一流、业务精湛的高素质讲解队伍,为广大游客提供更周到、更专业的星级服务。



 
 
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